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¿Qué hace un Scrum Master?


Empecemos por lo básico, un Scrum Master es un rol en el marco Scrum para el desarrollo ágil de software. El Scrum Master es responsable de facilitar el proceso Scrum y garantizar que el equipo de desarrollo siga el marco Scrum. Un buen Scrum Master es alguien que tiene un conocimiento profundo del marco Scrum y es capaz de aplicar de manera efectiva sus principios y prácticas al proceso de desarrollo.


Algunas cualidades específicas que pueden hacer que un Scrum Master sea efectivo incluyen:


  • Liderazgo: el Scrum Master debe poder liderar el equipo de desarrollo y facilitar una comunicación y colaboración efectivas.

  • Facilitación: el Scrum Master debe poder facilitar reuniones y discusiones de una manera que sea productiva y garantice que todos los miembros del equipo tengan la oportunidad de contribuir.

  • Coaching: el Scrum Master debe poder entrenar a los miembros del equipo sobre cómo usar Scrum de manera efectiva y ayudarlos a desarrollar sus habilidades y conocimiento del marco.

  • Resolución de conflictos: el Scrum Master debe poder manejar de manera efectiva los conflictos que puedan surgir dentro del equipo de desarrollo y ayudar al equipo a encontrar soluciones.

  • Comunicación: el Scrum Master debe tener excelentes habilidades de comunicación y poder comunicarse de manera efectiva tanto con el equipo de desarrollo como con las partes interesadas.


En general, un buen Scrum Master es alguien que tiene un conocimiento profundo del marco Scrum y es capaz de aplicar de manera efectiva sus principios y prácticas para facilitar el proceso de desarrollo y ayudar al equipo a entregar productos de alta calidad.


Ahora, ¿Qué hace un EXCELENTE Scrum Master?


Esa es la pregunta del millón. Cada día hay más Scrum Masters, ¿Pero cómo destacar entre la creciente oferta de profesionales?


Primeramente, certificarse. Este es un paso importantísimo si quiere contar con prueba evidente de que le interesa aprender y cuenta con el respaldo de una casa certificadora. Dando click acá podrá conocer algunas de las certificaciones disponibles.


Ahora, ¿Qué hace que un Scrum Master se destaque?


  • Sea un miembro activo de su equipo

Con tal de entender las necesidades de su equipo, un Scrum Master debe ser parte activa del mismo. Con preguntas, asistiendo a reuniones clave y ''empapándose'' del producto en cuestión, son acciones claves para destacar.
  • Cultiva y Mantiene un Ambiente Positivo

Un Scrum Master debe estar comprometido a generar un ambiente con seguridad psicológica, es decir, que el equipo se sienta en la comodidad de expresar sus necesidades, preguntas y urgencias de forma segura.
  • Sea un Líder Servicial

Esto es de libro, directo desde el SBOK (guía para el cuerpo de conocimiento Scrum).


El Scrum Master no solo debe estar al tanto de la buena ejecución del proyecto o producto, sino de los miembros de su Equipo Scrum como individuos y como equipo. Un buen Scrum Master busca cómo remover obstáculos de manera oportuna, para cada uno de los integrantes. Al mismo tiempo los empodera para innovar y mejorar el desempeño de cada uno.



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